يتعين على المستخدم الراغب فى بيع جهازه الإلكترونى سواء كان كمبيوتر أو هاتفاَ ذكيًا أو جهازًا لوحيًا حذف البيانات من الذاكرة تمامًا، بحيث يصعب استعادتها مرة أخرى، ولا يكتفى بوضعية "ضبط المصنع".
وأوضح خبير حماية البيانات بالهيئة الفنية الألمانية لمراقبة الجودة "T V S d" راينر زايدليتس أنه فى حالة الاكتفاء بوضعية "ضبط المصنع" قد تظهر طلبات شراء مجهولة عبر المتاجر الإلكترونية، أو استقبال معارفه وأصدقائه رسائل إلكترونية لم يقم بكتابتها، وفى أسوأ الحالات قد يتم نشر الصور الشخصية على شبكة الإنترنت.
ضبط المصنع لا يكفى
على الرغم من أن استعادة ضبط المصنع تعتبر خطوة فى الاتجاه الصحيح، إلا أنه لا يتم حذف البيانات بشكل آمن، حيث إن حذف الملف عادةً ما يعنى إزالة الملف من فهرس محتويات الذاكرة، كما أن هناك برامج قادرة على استعادة بيانات الملفات المحذوفة، لذا يجب إجراء عملية الكتابة الفوقية للذاكرة عدة مرات.
تتوفر برامج حذف فيزيائية تقوم بحذف البيانات بأمان بالمتاجر الإلكترونية، حيث يكفى البحث عنها بواسطة كلمات "البيانات" وكذلك "حذف".
وهناك بعض البرامج تستلزم تنزيلها على أجهزة الكمبيوتر أولاً، ثم توصيل الهواتف الذكية عن طريق الكابل، وتقوم الأجهزة بتنفيذ باقى المهمة. وتستغرق عمليات حذف البيانات فترة طويلة بعض الشىء؛ نظرا لأنه يجب إجراء الكتابة الفوقية كثيرًا
حيلة مبتكرة للحذف بأمان
وإذا لم يرغب المستخدم فى شراء برامج حذف البيانات، فيمكنه اللجوء إلى حيلة مبتكرة لحذف البيانات بأمان، تتمثل فى إعادة الهاتف الذكى إلى أوضاع ضبط المصنع، دون إنشاء إعدادات شخصية مرة أخرى، وبعد ذلك يتم تشغيل كاميرا الفيديو وتوجيه العدسة نحو الحائط أو وضعها على الطاولة حتى امتلاء الذاكرة.
وينبغى على أصحاب الهواتف الذكية إخراج بطاقة الذاكرة الخارجية وبطاقة "سى آى إم" قبل بيعه، لمنع وصول أى بيانات شخصية أو معلومات حساسة إلى الأخرين.
وينصح المكتب الاتحادى لأمان تكنولوجيا المعلومات بضرورة استعمال برامج الحذف الخاصة أو الاعتماد على وظيفة الحذف الآمنSecure Erase، التى تتوافر حالياً فى العديد من الأقراص الصلبة أو أقراص الحالة الساكنة SSD وهناك العديد من البرامج المجانية الأخرى، مثل Darik's Boot and Nuke أو Parted Magic.
تدمير القرص الصلب
ويعتبر تدمير القرص الصلب أو وحدة الذاكرة بشكل كامل أكثر الطرق آمناً لحذف البيانات، وليس هناك حدود للإبداع عند استعمال وسائل تدمير القرص الصلب بدءًا من اللجوء إلى المطرقة أو أجهزة القطع أو الثقب والتى يتم استعمالها للتخلص من بطاقات الذاكرة أو الأقراص الصلبة الممغنطة. ويمكن اللجوء إلى هذه الطريقة مع الأجهزة، التى لم تعد تعمل، والتى تشتمل على ذاكرة تحوى بيانات مهمة ومعلومات حساسية.
